جهت دریافت آخرین شیوه‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها، اخبار و اطلاعات ویژه حقوق مسافران در پروازهای داخلی و خارجی و همچنین ثبت شکایات مربوط به پروازهای داخلی و خارجی می‌توانید به آدرس سامانه حقوق مسافر در سایت سازمان هواپیمایی کشوری جمهوری اسلامی ایران به آدرس زیر مراجعه فرمایید:
سامانه حقوق مسافر:
ثبت شکایت (farasa.cao.ir)
آدرس سایت سازمان هواپیمایی کشوری:
(caa.gov.ir)
ویرایش 03 بازنگری 01 در اسفند 1396
ویرایش 01 در شهریورماه 1398